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Les délais de livraison sont prolongés en raison du COVID19.

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FAQSSSSS

Où sont fabriqués les produits Goussin ?

Tous les produits Goussin sont fabriqués à la main et de façon artisanale dans le sud de la France.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Goussin expédie généralement ces dans un délai de 24 à 48h jours ouvrables après la commande passé.


Combien de temps faut-il généralement pour recevoir une commande ?

Votre colis est généralement livré dans un délai de 2 à 6 jours ouvrables après expédition. Toutefois, l'expédition peut prendre plus de 6 jours en fonction des stocks disponibles à expédié. Atolyestone n'est pas responsable des retards dus à ces procédures.

Quels sont les modes de paiement acceptés par Goussin ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa, Mastercard, AMEX, Discover, et nous acceptons les paiements Apple Pay et Google Pay. Nous acceptons également les virements bancaires directs.

Vos prix incluent-ils les taxes ?

Tous les prix sont TTC avec une livraison offerte.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Goussin remboursera l'intégralité du paiement de la marchandise dans les 48h suivant sa réception dans notre entrepôt, à condition que le produit soit toujours dans son emballage d'origine et qu'il ne présente aucun signe d'utilisation ou de mauvaise utilisation. Les retours admissibles doivent être envoyés par courrier recommandé. Nous vous rembourserons le montant que vous avez payé pour la commande, moins les frais d'expédition et d'emballage.

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